Merck Serono S.p.A.
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Valori Merck: i fondamenti del nostro successo

Noi di  Merck facciamo business sulla base di valori comuni e condivisi.  Il nostro successo si fonda sull'integrità, rispetto, trasparenza, coraggio, impegno e responsabilità. Questi valori sono alla base delle nostre attività quotidiane di transazione con i clienti e con i partner commerciali e animano le nostre squadre di lavoro e la collaborazione degli uni nei confronti degli altri.

Il coraggio apre la porta al futuro.

  • Il coraggio richiede fiducia nelle proprie personali capacità.
  • Il coraggio conduce all'autostima.
  • Il coraggio supporta la competenza necessaria per prendere decisioni nei processi di cambiamento.
  • Coraggio significa Sfidare se stessi.
  • Il coraggio ci rende aperti a nuove idee.

I risultati rendono possibile il nostro successo imprenditoriale.

  • Il successo forma l'abilità individuale e imprenditoriale.
  • Il successo rappresenta una sfida e promuove il nostro personale.
  • Il successo supporta lo sviluppo personale dei nostri dipendenti.
  • Il successo si misura con i risultati ottenuti.
  • Il successo garantisce l'indipendenza imprenditoriale.

La responsabilità sta alla base delle nostre attività imprenditoriali.

  • La Responsabilità contraddistingue il nostro atteggiamento nei confronti dei clienti, dei dipendenti, dei fornitori e dei provider di servizi.
  • Responsabilità significa trattare le nostre risorse naturali con la massima cura  proteggendo in modo vigile il nostro ambiente.
  • La responsabilità sta alla base delle nostre decisioni commerciali, che avvalliamo congiuntamente.
  • Responsabilità significa dare il buon esempio.
  • La responsabilità conduce al riconoscimento e all'accettazione delle nostre attività commerciali.

Il rispetto costituisce la base di qualsiasi partnership.

  • Il rispetto sta alla base del concetto di umanità e di dignità umana.
  • Il rispetto genera un'atmosfera di stima, fiducia e identificazione reciproca.
  • Il rispetto richiede una comunicazione onesta e aperta.
  • Il rispetto consente di lavorare positivamente in differenti ambienti culturali e con persone diverse.
  • Il rispetto significa una conquista di valori- ieri, oggi e domani.

L'Integrità garantisce la nostra credibilità.

  • L'integrità è la  pietra angolare che ci consente di conservare la nostra credibilità nei confronti di ciascuno. 
  • L'integrità ci consente di mantenere le promesse.
  • L'integrità ci consente di fare ciò che diciamo.
  • Integrità significa anche essere capaci di dire dei no.
  • L'integrità rende possibile solo transazioni e accordi conformi ai nostri valori.

La trasparenza consente la fiducia reciproca.

  • La trasparenza consiste nel coinvolgimento di tutti gli azionisti attraverso l'informazione.
  • La trasparenza rende le nostre azioni comprensibili.
  • La trasparenza supporta l'atteggiamento orientato agli obiettivi attraverso l'intera azienda.
  • La trasparenza produce affidabilità.
  • La trasparenza promuove la partecipazioni di chiunque all'interno dell'azienda sia pronto ad accettare la responsabilità.
 
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Renato Senna
“La condotta etica è un prerequisito per un successo commerciale duraturo. Questo non può essere lasciato al caso - ecco perché sosteniamo i nostri dipendenti e rivediamo regolarmente i risultati.”
Renato Senna
Direttore di HR Rio de Janeiro, Brasile
Teresa Tran
"Le 65 persone che lavorano per Merck Austria provengono da più di 10 paesi diversi. Sono convinto che la diversità consente la creazione di nuove prospettive e conduce ad approcci e soluzioni innovative. Il rispetto per le persone è un fattore essenziale quando si lavora positivamente in gruppo.”
Teresa Tran
Assistenza Clienti Melbourne, Australia
Jana Rzounkova
“Comunicare con chiarezza ciò che facciamo è oggi più che mai importante. Presentando lo sviluppo dell'azienda in modo trasparente, sia internamente che all'esterno, siamo in grado di creare un sentimento di fiducia tra dipendenti, clienti e investitori.”
Jana Rzounkova
Responsabile Finanza e Amministrazione Praga - Repubblica Ceca
Jens Oliver Funk
"Il coraggio di pensare al di fuori degli schemi e di credere nelle proprie capacità rappresenta un must assoluto nel settore della ricerca. In questo modo, le idee e gli sviluppi innovativi possono prolificare.”
Jens Oliver Funk
Oncologia TA, Merck Serono Research - Darmstadt, Germania
Carole A. Huntsman
“Il successo è guidato da un impegno costante al fine di ottenere l'eccellenza attraverso l'innovazione, l'apprendimento e un interesse profondo nei confronti del paziente. La nostra strategia organizzativa sostiene il lavoro di squadra e incoraggia il raggiungimento della performance ottimale.”
Carole A. Huntsman
Responsabile MArketing Neurologia Rockland, Massachusetts, USA
Hans Arnaldo
“Responsabilità significa pensare agli altri e considerare i risultati delle azioni personali di ciascuno. Compiamo questi gesti quando informiamo e assistiamo i clienti all'uso corretto dei nostri prodotti chimici e dei biomateriali. Migliorare la vita dei nostri clienti’ e la salute dell'ambiente è il nostro principale obiettivo."
Hans Arnaldo
Esperto Sicurezza prodotti chimici - Jakarta, Indonesia